Apariencia y WhatsApp
Todos los ajustes están en Creabot en el menú de WordPress. Recuerda pulsar Guardar cambios al final.
Apariencia
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Imagen del botón | Icono redondo que abre el chat. Pulsa Elegir para tomarlo de tu biblioteca de medios. Ideal: PNG cuadrado, fondo transparente, 128×128 px o más. |
| Color principal | Color de la cabecera, los globos del usuario y los botones dentro del chat. Usa el color de tu marca. |
| Encabezado | Texto de la barra superior del chat (por ejemplo Asistente o Hablemos). |
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Número | En formato internacional sin + ni espacios. Colombia: 57 + número. Ej: 573001234567. |
| Mensaje | Texto con el que se abre el chat de WhatsApp cuando el visitante pulsa el botón. |
Si dejas el número vacío, el botón de WhatsApp no aparece en el widget.
El asistente también puede ofrecer WhatsApp dentro de la conversación cuando detecta intención de compra; eso lo controlas desde el prompt.
Emojis
El interruptor Emojis en respuestas decide si el asistente puede usar emojis. Si lo desactivas, se limpian de cada respuesta antes de mostrarla.
Dónde se ve el widget
- Se muestra en el frontend del sitio, esquina inferior derecha.
- No se muestra en
/wp-admin. - Solo aparece si la licencia está Activa y con cuota disponible.